English
Українська
Albanian
Español
Kundenbestellungen / Eingehende Bestellungen
Das Kundenbestellungen-Modul von Verpura bietet Ihnen die Möglichkeit auf einfache Weise Bestellungen Ihrer Kunden zu verwalten und nach Abschluss zu verrechnen.
Sie finden dieses Modul unter [WAREN] – [KUNDENBESTELLUNGEN], hier wird eine Übersicht aller in Bearbeitung befindlichen Kundebestellungen angezeigt. Um eine neue Kundebestellung anzulegen, klicken Sie auf den Button „Neue Bestellung“ und geben Sie den Kunden der diese Bestellung aufgegeben hat, sowie optional das späteste Lieferdatum sowie die Versandkosten ein.
Abbildung: neue Kundenbestellung anlegen
Anschließend werden Sie zur Detailansicht der neuen Kundenbestellung weitergeleitet. Alternativ können Sie auch auf die Detailansicht einer Kundenbestellung zugreifen, indem Sie auf den entsprechenden Eintrag in der Übersichtstabelle klicken.
In der Detailansicht der Kundenbestellungen können Sie die Details der Kundebestellung ändern, sowie Waren, die Ihr Kunde bestellt hat, zu dieser Bestellung hinzufügen. Nachdem Sie alle bestellten Waren hinzugefügt haben, können Sie eine Bestellbestätigung für den Kunden generieren, einen Lieferschein und/oder ein Angebot erstellen.
Tipp: Vergessen Sie der Übersichtlichkeit halber nicht den Bestellstatus gegebenenfalls anzupassen!
Abbildung: Detailansicht einer Kundenbestellung
Sobald Sie den Status der Bestellung auf "Bestellung wurde versendet/abgeschlossen" setzen, wird die Bestellung verrechnet und die enthaltenen Waren aus der vERPura-Warenverwaltung entfernt. Setzen sie den Status auf "Abgebrochen" oder "Sonstiges", wird die Bestellung lediglich archiviert. Für Informationen wie Sie eine Rechnung aus einer Bestellung generieren lesen Sie hier weiter…
Lagerstände
Das folgende Diagramm beschreibt wann und an welchen Stellen in Verpura sich Warenbestände verändern. In Verpura kann der Lagerstand pro Lagerort getrennt betrachtet werden. Daher befindet sich hier im Diagramm der Lagerort als zentrale Stelle weil pro Ware und Lagerort erfasst wird. Gibt es keine unterschiedlichen Lagerorte kann man das einfach mit einem „Standardlager“ abbilden.
- Waren werden ausgelagert wenn Sie aus einem Angebot ein Projekt generieren und die entsprechende Ware in der Liste auswählen:
- Der Lagerstand Ihrer Waren wird ebenfalls reduziert wenn Sie eine Rechnung aus einem Angebot erstellen. Stornieren Sie die Rechnung wieder werden alle Waren dieser Rechnung wieder ins Lager zurückgebucht.
- Waren werden ebenfalls aus dem virtuellen Lagerort ausgelagert, wenn Sie eine Ware auf ein Projekt verbuchen:
Stornieren Sie die Projekt-Rechnung wieder werden alle Waren dieser Rechnung wieder ins Lager zurückgebucht.
- Lieferantenbestellungen können dazu benutzt werden um Waren von Lieferanten zu bestellen und diese automatisch in die Verpura Warenverwaltung einzufügen. Die Waren einer Lieferantenbestellung werden eingelagert wenn Sie den Status der Lieferantenbestellung auf „beendet“ setzen.
- Waren werden ausgelagert wenn Sie den Status eine Kundenbestellung auf „versendet/abgeschlossen“ setzen.
- In der Warenverwaltung können Sie Lagerstände im Reiter „Lagerstände hinzufügen oder verändern“ anpassen:
Um Waren hinzufügen geben Sie im Feld „Menge“ eine positive Zahl an, sollten Sie Waren aus Ihrem Lagerort entfernen wollen geben Sie bitte eine negative Zahl ein.
- Wenn Sie Waren per Barverkauf oder Kundenrechnung verrechnen, werden diese aus dem virtuellen Lagerort ausgelagert. Stornieren Sie die Rechnung wieder werden alle Waren dieser Rechnung wieder ins Lager zurückgebucht.
- Die Waren auf einem Lieferschein werden aus der Verpura Warenverwaltung entfernt, sobald Sie den Status des Lieferscheins auf „ausgeliefert“ setzen.
Hier nun ein Beispiel, wie eine Kundenbestellung als PDF-Datei aussehen könnte. Designs können auf Anfrage nach Ihren Wünschen verändert werden!
Abbildung: Kundenbestellung als PDF-Datei
Als Erweiterung zu Verpura können Sie die Schnittstellenlösung der Firma Sermocore nutzen. Sermocore bietet die Möglichkeit, alle Belege (Rechnungen, Angebote, Lieferscheine, Bestellungen usw.) in digitaler Form einem Unternehmen zu übergeben. Dieses Unternehmen kann das dann automatisiert in deren Programme einlesen. Das Datenformat des Beleges kann dabei auch geändert werden - genau in das Format das ihr Partnerunternehmen unterstützt. Diese Möglichkeit ist eine Erweiterung von vERPura - kontaktieren Sie uns für das Einrichten dieses Zusatzmodules.
