Termat e kontratës VERPURA

 

 

Lënda e kontratës dhe lidhja e kontratës

 

Kontraktori (VERPURA GmbH), në tekstin e mëtejmë AN, ka zhvilluar softuerin "VERPURA" për ndërmarrjet e vogla dhe të mesme. Kjo është në dispozicion në paketa të ndryshme. Kontraktuesi i siguron klientit akses në softuerin "VERPURA". Nuk është e nevojshme instalimi i njëjtë në kompjuterin e klientit. Të gjitha funksionet e softuerit veprojnë nëpërmjet internetit (nevojitet një lidhje korresponduese në internet). Klienti merr numrin e porositur të akseseve dhe gjithashtu mund të krijojë vetë shënime shtesë. Çdo akses i nënshtrohet një pagesë. Kontrata lidhet nga klienti që kërkon qasje. Kjo mund të bëhet përmes formularit të interneti, me email, me formularin e kontaktit ose me formularin e porosisë. Pranimi do t'i konfirmohet klientit me e-mail. Marrëveshjet shtesë në këtë kontratë duhet të jenë me shkrim dhe duhet të negociohen direkt me kontraktorin.

 

Qasje gjyq

 

Aksesi i testimit është akses i lirë në kohë. Pas fazës së testimit, këto mund të konvertohen në një akses të paguar.

 

Dorëzimi dhe garancia

 

Dorëzimi ose prodhimi i qasjes në paketën e porositur të softuerit bëhet më së voni brenda 14 ditëve nga data e kërkesës së qasjes nga kontraktuesi. Për pyetje në lidhje me qasjen, si dhe shërbimin, konsumatorët e paketave Business dhe Premium kanë një linjë telefonike në dispozicion të tyre. Të gjithë klientët kanë qasje në një formë të internetit dhe një adresë emaili për pyetjen. Përgjegjësia e AN-së për çdo humbje të të dhënave është e kufizuar në rastet e neglizhencës së rëndë nga ana e AN.

 

Kohëzgjatja e kontratës

 

Përveç nëse është rënë dakord ndryshe, kontrata lidhet për një periudhë të pacaktuar. Kontrata mund të përfundojë me shkrim për herë të parë pas skadimit të afatit minimal të dakorduar dhe më pas në skadimin e çdo muaji kalendarik, duke iu nënshtruar një periudhe njoftimi një mujore. Mandati minimal i dakorduar për kontratë është 6 muaj. Fillon në kohën e aktivizimit të aksesit dhe komunikimit të klientit të aktivizimit. Palët kontraktuese mund ta shpërbëjnë kontratën para kohe me efekt të menjëhershëm nëse ka arsye të mirë për kontratën pa respektuar një periudhë njoftimi. Në veçanti, arsyet kryesore janë: - nëse procedurat e falimentimit ose barazimit janë hapur ndaj pasurive të palës tjetër kontraktuese, ose nëse procedura e falimentimit mohohet për shkak të mungesës së mjeteve. - në rast të shkeljes materiale të kontratës - në veçanti mungesën e pagesës - dhe jo-prodhimin e në pajtim me kontratën, nëse shpallen 3 javë më parë. - përgjithësisht në rast të keqpërdorimit të qasjes në softuerin "VERPURA". Kontraktuesi mund të përfundojë kontratat në çdo kohë, ku konsumatori duhet të ketë së paku një muaj qasje këtu ose të dhënat e tij duhet të vihen në dispozicion të klientit.

 

Tarifa e përdoruesit

 

Për përdorimin e softuerit dhe të shërbimeve dhe produkteve përkatëse, tarifat e përdorimit mujor paguhen sipaslistës së çmimeve . Çmimet aktuale janë të garantuara për një periudhë prej 6 muajsh. Pas skadimit të kësaj periudhe, kontraktori rezervon të drejtën për të ndryshuar çmimet me anë të një njoftimi ndryshimi. Ndryshimet e çmimit i komunikohen klientit me një letër / e-mail të veçantë. Nëse konsumatori nuk i kundërshton ndryshimet brenda një periudhe prej 2 javësh nga marrja e deklaratës së ndryshimit të çmimit, ndryshimet do të hyjnë në fuqi në datën e njoftuar nga kontraktuesi për kontratën ekzistuese pas skadimit të kësaj periudhe. Nëse konsumatori i kundërshton ndryshimet me shkrim brenda një periudhe prej 2 javësh pas marrjes së deklaratës së ndryshimit të çmimit, kontrata përfundon me një periudhë njoftimi prej 3 muajsh, llogaritur më së voni nga marrja e deklaratës së ndryshimit të çmimit. Konsumatori duhet të bëhet i vetëdijshëm për rëndësinë e sjelljes së tij si dhe pasojat e deklaratës së ndryshimit të çmimeve. Nëse klienti kundërshton në rast se ka urdhëruar disa paketa shtesë, vetëm një pjesë e çmimit ndryshon, p.sh. Sa i përket vetëm një pakete shtesë, kontrata përfundon, siç thuhet, vetëm në lidhje me paketën e prekur. Pjesa tjetër e kontratës mbetet në vend. Tarifa e përdorimit përdoret në. A. Zhvillimi i mëtejshëm i softuerit, si dhe mbështetja teknike nëpërmjet linjës telefonike. Të gjitha çmimet janë pa TVSH. Faturat e kontraktorit janë të detyrueshme brenda 14 ditëve nga data e faturës. Pagesat duhet të bëhen në llogarinë e treguar në faturë në mënyrë që pagesat të mund të caktohen qartë në faturë. Kostot për transferimin bankar (për shembull pagesat bankare) i ngarkohen klientit. Në rast të vonesës, si dhe shpenzimet për veprimet e nevojshme ligjore, §1333 zbatohen dispozitat ligjore të Kodit Civil. Konsumatori nuk duhet të kompensohen ekuilibrin me kundër-pretendimeve ndaj Kontraktuesit, përveç në rast të paaftësisë paguese të kontraktorit, dhe në ato raste kur kundër-pretendimet në kuadrin ligjor dhe faktik të detyrimeve të konsumatorëve janë ose kanë qenë të themeluara me ligj apo të njohura.

 

Kërkesat e sistemit për konsumatorin

 

Klienti duhet të sigurojë që qasja në internet është në dispozicion për të përdorur shërbimin online. Për më tepër, klienti është përgjegjës për funksionalitetin e pajisjes së tij dhe një software bashkëkohor për përdorim në Internet (shfletuesin) vetë.

 

Privatësia dhe siguria

 

Kontraktuesi nuk garanton t'i kalojë të gjitha të dhënat palëve të treta, për t'i mbrojtur ata nga keqpërdorimi dhe për t'i mbajtur ato të sigurta. Në fund të kontratës, të gjitha të dhënat që konsumatori i lënë në server fshihen siç duhet. Për një tarifë të dhënat mund t'i transmetohen klientit.

 

Ndryshim të energjisë

 

Ndryshimet në kryerjen e VERPURA përditësime ose përmirësimet e tilla janë të lirë për përdoruesit dhe nuk do të ndryshojë lëndën këtij ligji.

 

Disponueshmëri

 

Kontraktori garanton 99% disponueshmërinë e kontratës për një periudhë njëvjeçare kalendarike (një javë është Mon-Diell 0-24h). Kjo rezulton në një normë të mundshme të parazgjedhur prej 3.7 ditësh në vit. Nëse kjo disponueshmëri nuk mund të garantohet, kontraktuesi angazhohet për një reduktim të barazimeve shtesë të joproduktive. Nuk mund të pohohet kërkesa të mëtejshme për dëmet.

 

Juridiksioni dhe të tjera

 

Për çdo mosmarrëveshje që rrjedhin nga kjo marrëdhënie kontraktuale, palët kontraktuese bien dakord për juridiksionin ekskluziv të gjykatës përkatëse në Linz. Kjo marrëveshje qeveriset ekskluzivisht nga ligji austriak. Zbatimi i Konventës së Shitjes së OKB-së përjashtohet. Ndryshimet ose plotësimet e kësaj kontrate duhet të bëhen me shkrim. Nëse një ose më shumë dispozita të kësaj Marrëveshjeje të jenë ose të bëhen të pavlefshme ose të pazbatueshme, kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e pjesës së mbetur të Marrëveshjes. Në këtë rast, dispozita e pavlefshme zëvendësohet me një dispozitë të lejueshme që i afrohet vullnetit të palëve kontraktuese.